远程医疗如何降低医疗成本

当员工使用急诊室而不是去看初级保健医生或PCP时，这种现象通常称为pcer——“初级保健急诊室”的缩写。

有时人们没有PCP——要么是因为他们生活在PCP短缺的地方，要么是因为他们认为自己总体上很健康，不需要看医生。(我也听过有人说他们知道自己不健康，但不想知道细节!)不管什么原因，没有与家庭医生的关系会导致这种pc现象，导致急诊室的一些不是紧急情况，因为他们没有一个定期的医生去看。当然，对这种行为的担忧是，急诊室就诊的费用远远高于医生的办公室就诊。

因此，许多雇主鼓励和激励员工避免去急诊室，对急诊室就诊的自付费用高于急诊和初级护理。再加上让员工了解这些服务的真实成本，这是一个有用的策略。

但是，雇主还可以使用另一种福利手段来对抗成本高昂的个人计算成本现象:远程医疗．

通过电话、平板电脑或电脑与医生交谈，无论是否有Facetime等可视组件，都可以省去许多非紧急急诊。远程医疗提供者可以就家庭护理为个人提供建议，建议在何时何地寻求面对面护理，甚至可以开出一些药物。教科书上的例子是耳部感染，可以根据症状描述进行诊断，然后到最近的药店开处方进行治疗。远程医疗不仅节省了急诊室就诊的费用，还节省了开车、停车和等待的时间和刺激因素，使雇主和员工都能实现双赢。

而且节省的成本非常可观。每次急诊室就诊都被远程医疗访问所取代，可以从任何地方节省您的健康计划从309美元到1500美元以上．远程医疗的平均访问费用38美元vs 114美元面对面的咨询。把这些数字乘上你所有的员工，你就会明白为什么远程医疗在许多行业都越来越受欢迎。2017年，接近60%的美国雇主提供远程医疗作为他们健康计划的一个选项

那么缺点是什么呢?

信不信由你，我从与我共事的雇主那里听到的最大挫折是缺乏敬业精神。如果雇主付费提供服务，当只有一小部分员工使用远程医疗时，可能会令人沮丧。

这种挑战几乎总是源于员工对隐私和保密方面缺乏理解，以及被误导的担忧。这些挑战很容易通过一种方法克服专门的宣传活动为了消除围绕这个项目的神话和困惑。一旦员工明白他们可以节省多少时间和金钱，参与和参与将会增加。

在佛蒙特州，我们有PCP短缺:这是远程医疗蓬勃发展的完美环境。许多员工住在偏远地区，远离最近的诊所或医院。可以选择在白天或晚上的任何时间与医生交谈，而不需要离开家有价值的好处．

对远程医疗持怀疑态度的人认为，远程医疗可能会导致更高的成本，因为人们被迫在手术结束后亲自去看医生电话远程医疗．然而，这种成本重复并没有在现实世界中出现。最近的研究表明远程医疗和办公室门诊的随访率相似。

然而，尽管有这么多的好处和优势，远程医疗永远不应该完全取代PCP。每个人都应该定期去看医生。但在需要数周或数月才能面对面就诊的地方，或者在诊所关闭的情况下，远程医疗为员工提供了寻求治疗的选择。随着年轻的“数字原生代”员工进入劳动力市场，他们希望将这种选择作为整体福利的一部分。知道远程医疗可以在你的健康计划中成为一种节省成本的工具，使远程医疗成为你的福利阵容中真正有价值的补充。

提供创新的福利计划设计只是第一步。看看这篇最近的文章，你会发现如何提高员工的利用率和效率:提高效益实施和利用的6种方法．