对于那些熟悉我们组织历史的人来说,我们一直处于自我评估的状态,不断改进我们为客户和代表客户所做的一切,这应该不足为奇。自2013年成为OneDigital的一部分以来,这种反思过程得到了加强。
一个很好的例子是我们最近的活动,take echarge峰会:塔克·卡尔森和保罗·贝加拉在无限大厅现场,我们于4月6日在哈特福德举办。我们邀请了200多名客户、潜在客户和同事,与两位华盛顿顶级政治评论员——CNN的保罗·贝加拉(Paul Begala)和福克斯新闻的塔克·卡尔森(Tucker Carlson)——进行了近距离的个人讨论,他们分享了他们对2016年总统大选的坦率、信息丰富和坦率的看法。我很幸运,能有机会走出保险世界一分钟,扮演政治调解人的角色,我想分享一些看法。
首先,我很惭愧地说,在这次活动之前,我从未去过那里无限音乐厅在哈特福德。对于那些在康涅狄格地区的人来说,不要像我一样等这么长时间来看看这个真正独特的场所。首席执行官Dan Hincks和他能干的员工与我们一起工作,为我们的与会者提供了非凡的体验。
在这次活动之前,我对与这两位经验丰富的政治专家的互动几乎没有什么预期。在我们的介绍下,我心中的任何焦虑都被完全消除了。在上台前的20分钟里,我们讨论了各种各样的话题,但总是回到政治上来。除了迷人和专业,很明显,他们都对自己所选择的职业充满激情。
我坐在舞台上,受益于不同的视角,能够看到人群对塔克和保罗发表的言论的热烈反应。我也见证了长期客户、员工、新客户、保险公司同事和潜在客户的交融。虽然我相信许多与会者都是被有机会看到我们才华横溢的嘉宾所吸引,但我同样相信,晚会成功的一个重要因素是,人们知道我们的员工是充满激情的专业人士,就像塔克和保罗一样。
对于我们的观众来说,我希望大多数人(如果不是全部的话)都能发现这个晚会内容丰富、有趣、发人深省。但我也希望他们发现这再次肯定了一件事——我们的组织是特别的。我们很自豪能够继续成为值得信赖的战略顾问,为您的福利合作伙伴提供最重要的东西——安心。我们能够代表客户看到未来,并将客户的成功视为我们自己的成功,这是我们的核心原则之一。不止一个人问了我一个一般性的问题,“你们怎么能超越它?”正如我在开头提到的,我们已经在努力了。